Con ocasión del inicio de la Semana Santa, cuando muchos ciudadanos aumentan sus gastos en compras, viajes a otras ciudades o al exterior, y el consumo se incrementa; hay mayor riesgo de ser víctimas de maniobras ilícitas a través de las tarjetas débito y de crédito.

La alerta la lanzó Asobancaria, gremio que agrupa a bancos y entidades financieras colombianas, que a través de su presidente, Jonathan Malagón, hizo las siguientes recomendaciones para que los clientes del sistema protejan sus diferentes productos.

1.Nunca deben perder de vista las tarjetas débito o crédito en los comercios o restaurantes donde hacen compras, y que en caso tal, es necesario ir directamente a la caja y no entregarle el plástico a un mesero o un ayudante.

2.Recomienda que si el cliente va a hacer una transacción en una cajero electrónico, nunca debe aceptar la ayuda de un extraño.

3.Advierte también que se debe cambiar periódicamente la clave de la tarjeta y no usar la fecha del cumpleaños o el año de nacimiento para ese fin.

4.Especialistas en seguridad también recomiendan tener un doble factor de autenticación a la hora de consignar o pagar a través de medios digitales.

5.Todas las entidades bancarias ponen a disposición herramientas de protección para la seguridad de la información y sus transacciones como alertas y notificaciones, primera y segunda clave, identidad protegida (usuario), topes en los valores de las transacciones, entre otros. 

6.Haga uso de ellos, así disminuye el riesgo de ser víctima de fraude.

7.Es importante instalar y mantener actualizado el antivirus, y tener presente que este debe contar con licencia.

8.Para realizar las transacciones o consultas de movimientos o saldos, no se debe conectar a redes Wi-Fi públicas; solo a redes inalámbricas seguras, pues esto disminuye el riesgo de intercepción de la comunicación para capturar la información financiera.

9.No descargar archivos o instalar programas de fuentes desconocidas, pueden contener programas maliciosos escondidos o virus que comprometan la  información del usuario.

10.No recibir ayuda de personas extrañas en los cajeros es fundamental, no se debe permitir que nadie manipule las tarjetas ni perderla de vista; pues podrían cambiarla por otra similar.

11.Si se necesita retirar altas sumas de dinero, solicitar acompañamiento policial de forma gratuita o usar los diferentes canales transaccionales para evitar ser víctima de fleteo.